旅游业是全球规模最大的产业之一，也是很多国家的支柱性产业，对促进经济社会发展、提升民众幸福感、安全感、获得感，有着不可替代的重要作用。世界旅游组织将每年9月27日定为“世界旅游日”，就是旨在普及旅游理念，阐明旅游的作用和意义，以更好地促进世界旅游业的发展。

旅游业作为第三产业，被誉为“无烟工业”和“朝阳产业”。据悉，2019年全球旅游总人数超过120亿人次，总收入逾5万亿美元，相当于全球国内生产总值的6.7%。然而，今年以来，由于新冠肺炎疫情的影响，世界各国经济都受到了不同程度的冲击，全球旅游业几乎处于停摆状态。但世界旅游的核心产品、服务体系和基本需求依然存在，世界旅游发展长期向好的总体趋势并未逆转。旅游业对各国经济复苏至关重要，产业重启势在必行，刻不容缓。

旅游业是典型的综合性产业，覆盖面广、关联度高。助力旅游行业走出低迷，需要各国政府统筹整合资源、推出帮扶举措，让从业者和民众重建信心。疫情期间，中国从中央到地方及时出台了金融扶持、降费减税等一系列纾困政策，持续推出机票门票降价、发放消费券、加大宣介力度等措施，不断恢复民众出行信心，并通过网上预约、限制景区流量、倡导错峰出行等方式，积极稳妥恢复旅游经营活动，从而为旅游市场恢复重振进一步夯实了基础。当前，在各国都为旅游业重启寻找方向之时，中国各地旅行限制逐步解除，旅游业快速恢复，为世界旅游业提供了重要经验、增添了发展信心。

旅游业是对外界环境高度敏感的产业，疫情在很大程度上改变了世界旅游产业生态。未来，以家庭、亲友为单位的小规模旅行将进一步增加，享受大自然的旅游主题会更受青睐，其中近郊乡村游已成为新形势下外出游玩的首选方式。目前，越来越多的国家正在积极发展其国内旅游市场。而今年世界旅游日正是以“旅游与乡村发展”为主题。在中国，乡村旅游有序复工复产，在多元需求中持续成长，已超越传统农家乐形式，向观光、休闲、度假复合型转变，催生了特色民宿、夜间游览、文化体验、主题研学等产品和项目的开发，乡村旅游也从过去的一个点、一个村，扩展为一个片区、一条特色旅游带，形成了以乡村风情小镇、沟域经济等为主的发展新格局。

在历经停摆重启的冲击与反思后，旅游业已步入常态化疫情防控下复工复产新阶段，应当在危机中把握时机、主动作为，做到“于危机中育新机、于变局中开新局”。过去传统的旅游经营模式已不可持续，必须要转变理念，持续提升企业核心竞争力，加快转型升级，研发新产品、探索新模式，让“云端”旅游赋能，为旅游业打开“新窗口”。同时，旅游业必须坚持创新驱动和融合发展，推动理念、服务、技术、管理和业态创新，特别是要适应信息化的步伐，用好5G、大数据、云计算、人工智能等新技术，大力发展智慧旅游，推进预约、限量、错峰出游，把旅游业复工复产与提升产品和服务质量同步推进，使全球旅游业朝智能化、便捷化、品质化的方向发展。

应对疫情影响、推动旅游复苏，非一朝一夕之功，需要世界各国深化合作、分享经验，共促行业繁荣发展，全球旅游行业要联合起来，共克时艰，集中全球智慧、经验、力量，促进世界旅游恢复、振兴、繁荣。在促进疫情防控国际合作的同时，要通过加强多边合作，倡导绿色健康的旅游方式，各旅游城市间应共同制定彼此认可的旅游风险评价标准，客观公正开展旅游风险等级评估，建立双边或多边信息交流和对接机制，并积极帮扶旅游企业和旅游从业者，共同营造旅游业协作共生的生态环境，提振世界旅游业发展的信心。坚信，人类的团结和智慧终将战胜困难和挑战，只要世界各国和广大旅游从业者积极行动起来，全球旅游业和经济一定会迎来更加美好的明天。