还“水滴”一片纯净，才能真正唤回对众筹信任！日前，一段有关水滴筹、轻松筹两家公司工作人员互殴视频被上传网络，引发公众关注。在河北某医院，有疑似水滴筹员工脚踹轻松筹员工，后者躺在地上，一女子大喊“水滴筹打人了”。双方公司都在事后第一时间发出通告，也许“护犊心切”，双方相互指责，各执一词，看起来更像是互相甩锅。无怪乎网友讥讽说，这真正是“筹人相见，分外眼红”。

据报道，双方因“扫楼”抢地盘引发争端已经不是第一次了。而就在去年底，“水滴筹”还曾因一段“扫楼”视频，曝出募捐金额填写随意、对求助者财产状况审核不严、善款用途缺乏监督、甚至模板化撰写求助故事等，且每单最高提成150元，这引来批评者众。尽管平台企业事后表达了歉意，表示要自查自纠，但从这次情况来看，显然没能吸取教训，反而变本加厉。

拉单提成，“筹”人互殴，网络众筹行业发生“使命漂移”，短板必须补齐。一方面，作为众筹平台，肩负着企业社会责任，天然具备一份公益属性，更应率先垂范，以诚信树立良好社会形象，千方百计赢得公众信任；而另一方面，作为新型互联网企业，现实中以流量为支撑，开放共享是发展必由之路。公益“蛋糕”原本有限，这就要求平台企业树立高度自觉自律，以抱团取暖突破发展“瓶颈”，以合作共赢塑造良好行业生态，从而获得更多资本青睐，谋得企业壮大发展。

“互联网+公益”来之不易，需要用心呵护。应该看到，作为一个新兴行业，众筹平台为大病困难群体点燃了希望之光。仅从两家业绩看，水滴筹自2016年6月上线，至2019年10月底已累计帮助近100万人筹得超过235亿元的医疗费；轻松筹也不遑多让，截至2019年7月，总筹款金额突破360亿元人民币。必须看到，行业发展与企业竞争，原本并行不悖，有必要通过设立“红黑榜”，引入失信惩戒机制等，加强平台监管，引导行业自律，促进良性发展。

此外，平台企业自身更要做出改变。“两筹”互殴，不仅损害企业公益形象，更消解社会公众参与网络慈善的热忱。平台企业必须明白，无论怎样的商业运作，公益慈善本身绝不能做成一门生意。尤其就现阶段而言，网络公益成长呵护出来的公众信任还十分脆弱，容不得丝毫闪失。不得不说，地推“扫楼”、按单提成，这样的激励模式本身就是“双刃剑”，让大病筹款平台得以实现快速规模化的同时，造假、抢单乱象也层出不穷，这不仅给社会公众带来不良观感，更有违公益本身。平台企业有必要审视初心，在员工管理、组织架构、企业愿景、营销策略上，做出重大调整和改变。否则，长此以往，被社会公众所抛弃是必然的。