“谋度于义者必得，事因于民者必成”，党员干部要把人民对美好生活的向往放在心头。以民为本，从民出发，走在前列，干到实处，是党员干部的行动指南。而党员干部的一举一动，最终都会化作群众的口碑。中国有句俗话：“群众的眼睛是雪亮的”，“群众之镜”最是能照见“实干之像”。

善于倾听群众的“哭声”，化群众之苦，解实干之困。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”哭声是群众在倾倒心中的苦水，是群众的有苦难言，是党员干部迫在眉睫需要着手的问题，是工作的重中之重。“要把人民群众的事当作自己的事，把人民群众的小事当作自己的大事，从让人民群众满意的事情做起，从人民群众不满意的问题改起。”这就要求我们树牢“先天下之忧而忧”理念，切忌任由事情发展而不作为，应做到多方面、多途径了解群众的需求，防微杜渐，将哭声遏制在摇篮。同时，要悟透群众的真实诉求，及时弥补、全力以赴解决群众之困，切实找到问题，解决问题，竭力将哭声转变为笑声，让群众破涕为笑。

善于倾听群众的“掌声”，见群众之乐，行实干之为。“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜。”群众的口碑就是党员干部的“奖杯”，掌声、欢呼声聚集的地方，往往是党员干部工作小有成效的地方，更需要心无旁骛、坚守本心、再接再厉。北宋名臣包拯一生廉洁清正，不畏权贵，铁面无私，一心向民，惩处不少贪赃枉法的官吏，老百姓都亲切地唤他“青天大老爷”；杂交水稻之父袁隆平，专注杂交水稻事业半个世纪，不畏艰难，辛勤耕耘，呕心沥血，学无止境，带领中国人民彻底摆脱饥饿的困境，解决中国人的吃饭问题，成为全中国人民的“袁爷爷”……古往今来，许多仁人志士用他们的实干担当满足群众的需求，赢得掌声，是新时代党员干部学习的榜样。

善于倾听群众的“骂声”，懂群众之怒，补实干之漏。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”群众的骂声亦是群众的心声，骂声越激烈的地方，往往是矛盾越突出的地方，也是最需要裨补缺漏的地方。“金无足赤，人无完人”，人不可能永远活在掌声中，利用好群众的批评同样能在骂声中进步，让党员干部找到症结所在，进而对症下药。党员干部要怕听不到群众的骂声，主动搜集群众的骂声，加强与群众的联系，多调研、多关注、多走访，在骂声中反思自省，在骂声中改进修整，用实际行动把骂声变为群众的称赞声。