随着今年冬天哈尔滨旅游的爆火，在元旦三天已经拿下近60亿的旅游总收入之后，哈尔滨目前的热度仍居高不下。而与此同时，其他的省份似乎也“坐不住”了，沈阳文旅局局长刘克斌连夜在社交平台回复网友建议，长白山旅游文体局局长、吉林市文旅局局长等纷纷赶来“听劝”，在评论区收集网友们的建议。这样下沉式地收集群众意见的做法为何如此受欢迎？

在人们对生活品质更为关注的当下，民众对一个城市的旅游体验是否舒适的评价不再只局限于景色、美食等几个特定的维度，而是会关注到文化等更为深层次的因素，同时会将整个旅途的衣食住行中经历的大大小小的事件都总结起来，来横向评价一个旅游城市IP的综合分数。就像哈尔滨在这个冬天为何如此受欢迎？不是因为冰雪大世界突然变得好玩了，也不是因为中央大街突然非常值得一逛了，而是因为哈尔滨懂得从多个维度为游客提供“情绪价值”。无论是摆在出站口明码标价的打车价格，还是特意铺上地毯的楼梯，这些细节虽小，但都能带来的正向反馈。而各地的文旅局之所以要“听劝”，是因为这些建议的目的都是为了一个城市的IP更加完整也更加鲜活。

然而“听劝”也不代表只“听”就可以了。在一件事情刚有热度的时候，民众的热情高涨，相应接受到的信息也会变多，如何准确筛选建议、如何及时解决问题、如何尽快反馈难题，把后续的工作都做得明白清楚，这才是“听劝”的正确方式。与此同时，也希望能有越来越多的地方能采用这些接地气的收集意见的方式来倾听民众最真实的声音，毕竟谁不希望自己成长的城市能越来越繁荣、受到越来越多人的喜爱呢？无论幼稚还是成熟，这一定都是民众最真挚的建议。

无论是让本地人感觉到陌生的“尔滨”也好，还是纷纷赶来“听劝”的文旅局长也罢，他们的目的都只有一个，就是让经济更繁荣。众人拾柴火焰高，尊重群众的建议意见，依靠群众的智慧，这样的城市必然会发展得越来越好。