近日，一家名为“广州帮帮托运公司”的宠物托运公司私改托运方式，导致金毛Siri中暑死亡一事，引起网络热议。无独有偶，宠物在因托运不当而致死的事件并非孤例，在此事件爆出后，金毛厚厚事件也接连浮出水面，让人痛心。宠物主人及网友对托运公司的声讨已换不回逝去的生命，但理应唤起公众对宠物托运行业的规范与监督，为宠物创造安全可靠的生命传送线。

“托运”一词，是物流的一种形式，是指托运人委托具有托运资质的公司将货物运输到指定地点，并交给指定收货人的服务。因现实需求衍生出的宠物托运行业，则是基于活体宠物进行的专属性质的托运。可如今，在“宠物托运”中，“托”和“运”同时出现了问题，试问这样的“托运”能否让托运人得以安心？而托运公司又是否能得到其应有的惩处？

毋庸置疑，“托”，即意味着“托付”，是宠物主人将宠物托付于物流行业公司，最终完成双方交付。在本事件中，原本是签过空运协议的航班托运，又怎会被宠物托运公司擅自改为陆运？这不是仅仅惩处涉事员工就能向大众解释清楚的问题。究其原因有三：其一，行业的责任意识不强。托运公司试图利用运输途中存在的漏洞，将原本协议中签署为“空运”的托运方式私自改为“陆运”，以此来赚取利益，此行为是对托运人的欺骗和对协议规则的轻蔑。

其二，行业的道德感欠缺。宠物托运公司，其意在于宠物活体，即是在运输过程中保证其在安全的情况下，顺利送达。然而，“活体运输，死亡自负”，托运公司此类的言语恰恰暴露出宠物托运公司对宠物生命的蔑视！在这样一个缺乏道德、对生命缺乏敬畏的公司，一只宠物的死亡只能代表一个“活体”的死亡，仅此而已，而落实到结果上，或许只能代表一个交易失败的运输单。而当利益可以凌驾于生命之上时，还有什么是值得信任和珍惜的？

其三，宠物托运的物流规则还存有漏洞，亟待解决。这不禁让人回想到此前“带血”的宠物盲盒，其共同点均为宠物运输问题。在“宠物盲盒”事件之后，宠物快递运输业得以进一步整顿和规范，但为何这次选择了专业的托运公司还是会造成同样的结果呢？这也说明，对于活体运输行业的监管、对托运公司资质的评估还存有漏洞和欠缺。在承担责任过错时，托运公司企图通过“换马甲”改名字的方式，推卸责任，甘愿做一只“埋头的鸵鸟”，继续营业，而这也正是引起网友众怒的行为。承认错误并不难，难的是行业和公司对宠物生命的重视和尊重。承认错误并非终点，错而能改才是托运公司唯一出路。

我们并不渴求每一个宠物公司都能做到至善至爱，只是希望其能够承担起应有的责任和对宠物的特殊运输关怀。委托方与物流方应承担起宠物托运——这条生命传送线的两端端口，双方缺少一方的持续守护都会使得宠物托运成为物流“灰色地带”中的“生死盲盒”。

不要让“宠物托运”的打开方式再次成为“带血的盲盒”，也愿社会和法律能够为宠物的“正常运输”提供一条安全信任、有保障的传送线，少一些利益算计，多一些关怀意识，只有这样才能够避免宠物托运中不该出现的生命赌博。