“双线作战”下的杭州，昨天再一次为大家开启了“潘多拉”——杭州政商“亲清在线”数字平台，让在杭企业和员工们再一次感受到这座城市的细致和实在。

疫情以来，杭州用“绣花功夫”做足防疫措施和推动复工复产，用“润物细无声”的方式让全民参与疫情防控团体战，通过云上开会、云上签约、云上招聘和云上服务的“云之城”建设促进城市加速恢复活力，出政策、开展“走亲连心三服务”提信心、破难题。因此，在严密精细的防疫中，没有让市民觉得胆战心惊、诚惶诚恐；在有序安全的复产中，也没有让企业独自犯难、孤军奋战，反而让大家越战越勇、越战越有信心。

3月2日，浙江省疫情防控应急响应级别降为二级，杭州通过“主会场+视频分会场”的方式召开全市“战疫情 促发展”工作推进会。透过信号传播，杭州传递出一个坚定的声音——政企合力，树信心、鼓干劲、战疫情、促发展。同时，重磅推出全国首创的“亲清在线”数字平台和“读地云”，更是再一次让大家体会到杭州的温度、速度和高度。从“健康码”到在线申报开复工，再到这次直面个企、员工的补贴在线申报、秒到账户，这个基于城市大脑的“亲清在线”不断升级和完善，并实现企业诉求在线直达、政府政策在线兑付、政府服务在线落地、政策绩效在线评价、审批“许可”在线实现等五大功能，真正成为政企互动的宝藏平台。

“亲清在线”的双向互动，让企业成为了主角，心中的烦恼和难处成为政府部门发力攻克的重点——返岗用工难？开设专列、“云招聘”；物流运输难，健康码、车辆通行证用起来，物流平台活起来；资金周转难？优惠利率、减免房租；外贸出口难？用好数字外贸展览平台、提高补贴；物资保障难？提产扩产、评价调配；政策落地难？提政府效能，强服务指导……

“亲清在线”的高效精准，让技术、用心“变现”，社会治理能力在实战中接收检验和提升——“云会议”“云教学”“云招商”“云培训”“云招聘”，政企沟通“零时延”，群众办事“零次跑”，消费购物“零接触”……通过最大的努力，降低疫情对企业、对市民带来的不便；用最周全的考虑，减少疫情对社会、经济发展产生的影响；采取积极的方式，为“两战胜”不断输出创新迭代方案。

“亲清在线”的初衷和用心，让这座城的人们幸福指数直升。无论是“云之城”的科技感，还是“走亲连心三服务”的亲切感，都让这里的百姓倍感安全、踏实和放心。冰冷的信息技术因为有了爱，而变得亲近和可爱，线上诊疗、线上购物、线上旅游、无人配送等等，“云”上见，心相连。

杭州，亲清在线，幸福在线。