近日，网友微博爆料的哈尔滨北岸野生渔村天价鱼事件持续发酵，随着官方调查结果的公布，和记者后续采访的跟进，舆情几度反转。网友们既有骂饭店高价坑人的，也有指责游客赖账无耻的，更有批评地方政府监管不力的。就此连线本台特约评论员杨沛林，听听他的观点。

    你好，主持人。

    之所以一场小纠纷会变成如此局面，与当地政府的应对方式有很大关系。虽然此次政府的调查在时效性上表现不错，但光是“快”不能解决所有问题。

    一方面，政府调查组的种种错误判断严重损害了自身的公信力。请看，调查组刚说涉事游客无法联系，记者就成功采访到他；调查组刚说饭店有顾客签名认可的价格小票，记者就曝光店员承认签名为其代签；调查组刚说饭店做到明码标价，记者就发现该店销售的498元/斤的鳇鱼头，在价格牌上查无此菜；调查组刚说商家经营合法，记者就查到打着“北岸野生渔村”招牌的涉事饭店，其工商登记名称中并无“野生”二字，餐饮服务许可证有效期也已于2月4日到期。这种种对比，都让调查组的调查结果显得苍白无力，而当地政府的公信力，也在这一次次打脸中逐步丧失。

    另一方面，政府的回应没有抓住真正的重点。要知道，网友们真正关心的，并不仅仅是这起个案的处理结果，而是想知道，这样的“天价鱼”是不是哈尔滨的常态；更希望了解今后的旅游中如何能避免不被类似的天价“宰”到。

    可见，当地政府与其吃力不讨好地让自家调查组闭门造车，倒不如采取更开放的态度，邀请广大媒体成员加入调查组，共同寻找真相；与其无奈且无力地辩称这家店的高鱼价是市场调节，到不如花上些力气，做好宣传引导，让游客知道，在哪里才能找到“本地人”用餐的实惠饭店，让游客清楚，如何规避旅游中的种种价格陷阱。在我看来，这样才是天价鱼案调查的“正确打开方式”。

    好的，主持人。