“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”文明的建设亦相同，文明的养成也一样，需要“众智”，需要“积力”。从3月1日开始，杭州正式实施《杭州市文明行为促进条例》。《杭州日报》在1月27日刊登了条例全文。出台条例，是立法行为，是杭州市促进文明行为的重要制度设计、制度安排，为的是在法治层面引领文明，以期其成、以获其胜。

罗马不是一天建成的，文明也不是一日养成的。文明需要长期地熏陶，文明需要执着地涵育，文明需要不断地培养。大概念的文明，是中华民族几千年来的文明，那是最为深厚的软实力；小细节的文明，是一个人的一举一动一言一行有教养。城市的文明，要依靠每个市民的文明集合而成；每一个你，都要成为城市文明的一分子。

城市本身就是人类文明的结晶，而文明则是城市最温暖的底色。立文明之规，建文明之城，做文明之人，行文明之事，兴文明之风，才会让我们生活得更有尊严感，更有品质感，更有愉悦感，更有幸福感，才会让“天堂杭州”更加宜居、宜业、宜学、宜游——一言以蔽之，是更加宜人。这是多么美好的意象：西湖的波光粼粼，摇曳着杭州这座古老而年轻城市的美丽身影；温暖的文明之风，抚摸着这里每一个人的盈盈笑脸……

促进城市文明，首先就要杜绝不文明行为。《杭州市文明行为促进条例》对公民的文明行为提出了具体细致的要求，比如第六条规定“公民应当自觉遵守公共秩序，爱护公共设施，维护公共环境卫生”，其中细分为10款，包括：不在图书馆、纪念馆、博物馆、影剧院等公共场所场馆内大声喧哗，接听电话应当轻声；语言文明，不以语言、侮辱性动作挑衅他人；等候服务时依次排队，使用电梯时先下后上，使用楼梯、自动扶梯时靠其右侧上下；不随地便溺、吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂、饮料罐、口香糖等废弃物；自觉遵守公共场所有关禁止吸烟的规定，不在封闭、半封闭或者人群聚集的公共场所吸烟……

恰好就在近日发生了一起“杭州大妈地铁逃票”的不文明事件：一个中年妇女，贪小便宜，拿了老年人、残疾人或学生才能使用的优惠卡，刷卡进出站；为了掩盖自己的“真面目”，还戴了口罩。地铁工作人员发现后，要求她补票，并按规定处以5倍罚款。结果这位妇女恼羞成怒，一巴掌打在地铁工作人员脸上。地铁公安部门按照《治安管理处罚法》，对她处以5日拘留，罚款200元。她成了杭州地铁开通以来，第一位因逃票并打地铁工作人员巴掌而被拘留的乘客。如此野蛮不文明，那耳光恰恰是打在自己脸上。劝阻、制止各种不文明行为，不仅仅是相关工作人员的职责，也是公民责任；对于“辱骂、威胁、推搡或者公然侮辱劝阻人，尚未构成违反治安管理行为的”，《杭州市文明行为促进条例》明确规定“责令改正，处警告或者二百元以下的罚款”。

文明的养成，需要事发时的惩戒，更需要平常的教育训导。促使《杭州市文明行为促进条例》让人人知晓，也是一种极为必要的教育。法规规则的教育之外，更需要从小到大的“礼义廉耻”的教育和约束。在这里，让我们一起重温“礼义廉耻，国之四维；四维不张，国乃灭亡”的文明要义：礼，是规规矩矩的态度；义，是正正当当的行为；廉，是清清白白的辨别；耻，是切切实实的觉悟。