杭州网 时评
浙江衢州、江苏扬州等多地在今年国庆期间开放市政府食堂及机关企事业单位停车场,赢得了老百姓的好评。表面上看,政府食堂在节假日开放是给市民增加了一个用餐的选择,深层次看是体现了浓浓的人情味。
从民声变民生。国庆假期出游“热”,人们出行意愿强,带来的是“停车难”“吃饭难”,有时人们会因为这些问题而不得不放弃既定好的旅游计划,或者改变目的地前往其他地方。这不仅对于游客们来说是遗憾,对于旅游目的地来说同样也是遗憾。政府部门通过一些举措去尝试“破题”,变民声为民生,取得了意想不到的收获。“从来没有想过自己会因为政府食堂而去一座城市旅游。”杭州市民董婷婷坦言假期去政府食堂就餐是“临时起意”,“市政府食堂卫生干净,菜品也有当地特色,前往周边景点也非常便利,是用餐的不二选择。”
从食堂成“网红”。在社交平台上,一些游客也在频频点赞当地政府食堂:“俩人在政府食堂吃顿饭花28元”“18元一份套餐、分量很足。”“味道很好,下次还要来”……这些评论不仅说出了他们的心声,也激发了更多人的好奇心,想要亲自去这个地方尝尝政府食堂的饭菜味道如何。对于大部分普通群众来说,平常少有机会进入政府部门,更不用说去政府食堂一探究竟。也许品尝后,政府机关的饭菜和预期并不相同,可是当敞开大门邀请后,大家吃的不仅仅只有饭菜,更品尝出了其中浓浓的“人情味”。了解百姓、贴近百姓、服务百姓,这样的政府才是真正为人民服务的好政府。
从封闭到共享。近几年来,能够看到诸如“一些地方开放机关企事业单位内部停车场”之类的新闻,这些举措不仅缓解了旅游高峰期的就餐和停车压力,还增强了政府与民众之间的联系,提升了城市的旅游吸引力和居民的幸福感。群众的事再小也是大事。“背篓专线”的开通、市民纳凉处的设立、社区食堂的建立……这些看似是一件件小事,但也许在人们心中早已成了大事。政府食堂对外开放当然也只是当今社会的一个缩影,但这种转变背后,折射出的是城市管理理念的升级。从单一服务到多元共享,城市不仅仅是物理空间的承载者,更是人与人、人与政府之间关系的纽带。
温情服务让流量变“留量”,更用实际行动诠释了政府全心全意为人民服务的宗旨。