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“刷脸”办事是时候了

为实现“无证可办”——正确地说是“无证亦可办”,杭州公安在下城区试点,为出门办事忘带身份证者提供服务。这个新功能,正式名称叫“互联网+可信身份认证”服务,由公安部第一研究所研发推出。你的脸蛋,成了自己最好的“身份证”。

年初,我曾经通过支付宝办理一个事项,对“刷脸”认证曾体验过一把,感觉挺好,超方便超快捷。

昨天同步发布的另一条信息是:人社部取消社保待遇资格集中认证。新闻背景是:不久前,“九旬老人社保年审,家人抬着爬上三楼”的新闻引发强烈反响,说的是一位90岁的轮椅老人,从湖北武汉赶回老家红安参加“集中认证”的事。人社部明确发布要求:构建以信息比对为主,退休人员社会化服务与远程认证服务相结合的认证服务模式,“寓认证于无形”,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

事实上,基层一些单位已经先行一步。宁波市社保局就开发了手机APP人脸识别资格认证系统,破解了养老待遇资格远程认证难。一位退休后旅居美国的女士,此前因为认证难,已被停发4年的养老金,如今通过手机端远程认证,“刷的一下”就OK了,4年养老金全部得以一次性补发。依靠网络,依靠科技,利人利己。山东济宁同样采用手机“刷脸”来进行资格认证,实行两个多月,近80万名退休人员享受到了这一便利。

长期以来,养老金领取资格认证难,尤其是异地居住的,确实很麻烦。为了证明到这天你还活着,通常要求每年拿着一张印有清晰年月日的当天报纸,拍一张照片发回原单位进行认证,这比“九十岁抬上楼”去认证已经是进步多了,但终归让老人觉得“举着报纸拍照证明自己还活着”特别别扭。如果不认证,那势必是让冒领养老金现象越发严重。河南郑州市社保局日前发布消息:今年已清理追缴重复及冒领的人员11966人,追回养老金达1231万元!资格认证是必要的,问题就是如何进行认证才是便民的,才是人性化的。

互联网时代,利用科技创新,为广大离退休人员提供更加方便快捷的认证服务,这是必由之路。大数据的有效、高效利用,能够大大促进认证效率。从各部门内部看,打破数据壁垒,实现数据共享是必须要做的。由于目前公安、社保、民政等部门尚未实现数据共享,社保中心无法及时掌握参保人的动态信息,那只好让老百姓自己证明自己还活着。就地域看,现在公安全国联网了,但社保还没有,甚至有些省份还不能全省联网,这就大大落后于时代了。

如何不让“服务群众”变成“折腾群众”?“刷脸”认证、“刷脸”办事,是时候了!


来源:杭州日报    作者: 徐迅雷    编辑:李媛    
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