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千里之行 始于足下

    我最喜爱习总书记的一句话是“我们要有钉钉子的精神,钉钉子往往不是一锤子就能钉好的,而是要一锤一锤接着敲,直到把钉子钉实钉牢,钉牢一颗再钉下一颗,不断钉下去,必然大有成效。”(2013年2月28日,习总书记在中共十八届二中全会第二次全体会议上讲话)

    其实这就是马克思的辩证唯物主义指出的:事物是按量变到质变的规律发展的。而且这也就是《老子》中“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”的意义解读。

    这句话是我成长的道路上的不断奋斗的动力。

    我之前是一名普通高铁乘务员,一个应届毕业生初入社会懵懵懂懂,一开始懂得很少。不断地学习铁路客规、CRH车型知识、服务礼仪等等,一点点的积累让我慢慢地适应了工作岗位。但我并没有停止自己的学习。在工作之余,我接受车队的指导,学习如何更好地播广播,学习如何在高客流的时间段有条不紊的安排好自己的工作,全力满足旅客的需求,学习VIP服务,向旅客征求意见,更好提升他们的旅途舒适度。一点一滴的积累让我收获很多,一年以后我从普通的高铁乘务员变成了VIP车厢的乘务员。

    在大学我做过礼仪志愿者,知道如何更好地接待来宾,提供礼仪服务。毕业之后我参加了杭州志愿者队伍,帮助有需要的人解决最迫切的问题。一次次的志愿者经历。让我从开始的手足无措成长到现在的游刃有余。这是我的成长,也是我的质变,让我变得更加热爱志愿者工作,从一个生涩并需要别人指导的业余志愿者,变成了一个成熟的志愿者。

    回顾成长过程,我仍然会保持初心。在这句话的指导下,我作为村后备干部,要从一点一滴做起,从人民群众的每一件小事开始着手,全心全意为他们考虑;从每一件小事中吸取经验,一点点积累,做一个切实可以帮助到村民们的有用的基层工作者。

 

来源:杭州网    作者:余康丽    编辑:李媛    
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