这两天,和平国际会展中心正在举办2008中国杭州电子信息博览会,不少对电子产品感兴趣的市民,可谓大饱眼福。不过,除了看到各种高科技电子产品外,人们还从博览会上学到了如何解决生活中碰到的常见问题。
在信息化成就展展台前,围了不少市民,96345便民服务的工作人员正在为市民解答各类问题,从外地人在杭州如何办医保到公交线路的换乘等,工作人员都会耐心解答。
展台另一边,大屏幕电视机前也围满了市民,一打听才知道,大家都在看数字电视上“96345生活”怎么使用。
“我以前不知道数字电视上还能查那么多东西,现在看了才知道,比 如天气预报、停水停电。”一位姓陆的先生说,因为不太会用电脑,他最头疼的就是查交通违法信息了,昨天他总算知道了,不光可以打96345问,还能到数字电视上去查,很方便。
96345有关负责人说,本次展会不仅是为了参与信息化成就展,更多的是希望杭城市民真切了解96345全方位的便民服务。
从今年5月1日起,96345还作为杭州市政府信息公开语音查询系统,接受杭城市民的来电咨询。目前96345与杭州65家政府职能部门紧密联动,不仅能提供政府单位相关信息的查询,还推出了包括公积金服务咨询、车管所服务咨询、中小企业服务、房屋应急维修咨询、城管执法违停查询、中级人民法院立案咨询等的专项服务,成为杭城市民了解政务信息的便捷新途径。
电子信息博览会今天还有一天,前来参观的市民如果有什么生活中的问题,可以到96345的展台前转转,或许就会找到你需要的答案。 |