问：反映从上个月25日之后，市民向拱墅区提出的一些建议、投诉和咨询到现在还没处理,不知是为何?

    答：拱墅区：感谢反映人对我区网站的关心和建议。目前我区的网站正在进行改版工作,将于7月15日左右正式推出(包括区长信息和网上信箱等等栏目).在此期间,新旧系统同时在线进行试运行.旧版本上(您所看到的网站)的市民投诉和建议件,后台仍然由有关部门按规定进行处理.您的这个建议,现已经在网站上予以了更新,不再会以上述的状态出现。同时也希望您于7月15日登录我们的新版本提出宝贵建议,以便我们的网站能够更好地发展和为市民群众服务。