这是一个在网络平台上搭建起来的民间爱心组织：QQ上闪烁的小企鹅、BBS里随意的聊天、一些奇奇怪怪的网名、一颗颗素不相识的心灵，就这样因为爱走到了一起。

这是一群热心热情热血沸腾的年轻人：西湖边的固定咨询服务点、外来务工者子女们快乐的夏令营、福利院老人床头新鲜的水果、贫困山区孩子们手中崭新的文具课本，都是他们的杰作。

他们自发自费自主负责每一次活动，尽心尽力尽责做好每一件好事。他们都在这个城市的不同岗位上就职却愿意奉献自己所有的休息时间，他们从来不图回报不求表扬只希望收获实实在在的快乐和欣慰。他们都有一个共同的信念——心所至，爱所在。他们都有一个共同的身份——杭州网义工分会的一名义工。

新生

杭州网论坛上开出“义工联盟”版块

2005年2月14日，在这个爱意浓浓的日子里，一个以“给予自然、社会和他人一些力所能及的无偿帮助”为主题的QQ群诞生了，这对“打死我也不说”、“深紫如黛”、“西湖天地”、“鲜肉馄饨”等几位网友来说有着十分重大的意义。一直以来，他们都在筹划着要在这个城市普及一种“关爱社会、无偿奉献”的概念，希望能够与一些志同道合的人一起来做一些有意义的事。在几番交流之后，他们决定利用网络平台进行尝试，于是便有了这个美丽的开始。随后，他们联系上了当时杭城最火热的BBS之一——杭州网论坛，开出了一个名为“义工联盟”的版块。

爱心的号召力是强大的。短短一个多月，能容纳200人的QQ群就爆满了，于是他们又开出了第二个、第三个……同时，杭州网论坛上也涌入了一大批热血青年，纷纷要求参与到“义工联盟”的队伍中来。

在一番探索性的交流讨论之后，大家一起制定了版规、群规，约定了加入的条件和守则来保证团队的凝聚力。一个有模有样的义工团体就这么热热闹闹地成型了。

起步

义工活动建立起了自己的固定服务点

有了组织，有了伙伴，有了目标，有了动力，义工活动很快就铺开了“一揽子计划”。大家首先利用各自手头的资源，分别联系上了社区、福利院等服务点；同时考虑到工作原因，几乎所有义工都不约而同地表示，愿意拿出双休日的时间来进行活动。

2005年3月5日，义工们在浙江爱福残疾儿童康复中心组织了他们的第一次活动。这些孩子因为身体上的不健全而无法和正常儿童一样享受欢乐的童年，义工们的关心和呵护给他们带去了心灵的温暖。“我们不能来一次就算了，孩子们需要我们长期的照顾！”在与孩子们的交流中，义工们深深体会到了他们的需要，于是他们当即与医院约定，这里将成为义工的第一个固定服务点，他们会定期来这里充当孩子们临时的“爸爸”、“妈妈”。

事实上，他们确实做到了。有时，义工给孩子们带去一些礼物和玩具；有时，义工会带上孩子们去动物园看看，去游乐场逛逛。儿童节、中秋节、国庆节、圣诞节，义工们也都把孩子们放在心上，医院里的现场欢乐派对一次都没少过。现在，义工们已经看到两批成功康复的孩子们回到了亲人身边。

康复中心的张主任不无感慨地说：“一开始，还以为他们不过是一时兴起，没想到能一直坚持这么做。这让我感觉，他们是真的想为这个社会做点事的人。”

正是这种持之以恒的毅力，让义工的固定服务点也日渐增加起来。滨江老人公寓，第一、第二社会福利院，盲人学校，玉泉社区，嵊州谷来镇显潭小学，丽水缙云县关工委等地，总能常常看到义工们快乐的身影。

发展

数次大型救助活动感动社会

真正让义工活动的影响力日渐扩大的还是几次轰动社会的大型活动。

2005年4月，义工们连续两次为一个身患肿瘤的7岁男孩发起义卖筹集资金7万多元，让他顺利进行了骨髓移植手术。

2005年12月，残疾歌手杨学峰要到杭州开演唱会。义工们整整半个月为他各处奔走牵线，最终成功解决了主持人、乐队及演唱会赞助1.2万元。

2006年2月，义工们前往嵊州谷来镇显潭小学，与那里的贫困学生结成了对子，每年为他们支付学费，至今已经前往该校6次看望孩子们。

2006年7月-8月，义工们举办了第一次在杭外来务工者子女夏令营。他们不仅安排了英语外教、古诗词、手工、美术等课程，还组织了参观博物馆、纳凉晚会等活动。2007年同时段，义工们又举办了第二次夏令营。

2006年12月，义工们为一群盲童举办了一场特殊的晚会——“心的光明”，表达了失明儿童对光明世界的向往和展示自己的渴望。2007年底，第二场晚会如约而至。

2007年12月6日 ，义工们发起“送书下乡”乡村小学图书室活动，向社会征集闲置图书送往乡村小学。目前他们已经募集图书过万册，成功资助5个小学。

按照义工们自己的话说：“我们基本上每周一次小型活动，每月一次中型活动，每季一次大型活动。”每一次活动之前，他们都会在论坛上发帖公示并招募网友；每一次活动之后，他们又会主动将照片感受发上论坛，与同伴交流。

已是“义工联盟”版块版主的网友“细雨风铃”说：“这里就是我的另一个家，每天我都可以感觉到家中的兄弟姐妹在为一个共同的目标而努力，这让我的心温暖无比。”

资深义工“境由心生”说：“我们的努力与社会的力量相比始终是小的，我们希望用自己所能做到的小事来感染社会，抛砖引玉带动出更为强大的力量。”

成型

杭州市慈善总会杭州网义工分会成立

义工们这些善举无疑是轰动的，《浙江日报》、《钱江晚报》、《都市快报》、《浙江法制报》、钱江都市频道、杭州电视台等媒体不止一次对他们的活动进行了报道；上海电视台、江苏卫视等外省媒体也纷纷表示了关注。2006年10月，他们更被杭州市人民政府评选为当年的平民英雄候选人之一。渐渐地，大家都知道在杭州网论坛上有着这样一个叫做“义工联盟”的版块，里面有一群无私奉献的热心人在用心关爱着城市的每一个角落。

随着义工活动的发展，义工的群体也在日益壮大，参与成员已经达到了1000多人。2007年2月11日，杭州市慈善总会杭州网义工分会正式成立！这意味着杭网的爱心使者们，在虚拟网络之外的现实中也拥有了一个温暖的“家”。

杭州慈善总会办公室主任李朝东说：“通过网络平台，网友聚集而成建立义工团体，这在全国也是一个创举。我们成立这个分会，就是为了让这个开放式的爱心平台吸引更多志同道合的人，让一个从虚拟世界中建立起来的团队与现实社会中的慈善事业充分接轨。”

杭州日报报业集团党委书记、社长李建国在分会成立仪式上说，“杭州慈善总会杭州网义工分会的成立，将使原先松散形的爱心团队，管理更加规范，工作更见成效，有助于义工们更紧密地团结在一起，更好地为社会服务。”他希望义工分会的网友们成为新时代网络文明的引领者和建设“和谐社会”“生活品质之城”的推动者。

2007年5月20日，杭州网义工分会不负众望，入选2007生活品质主题点评代表人物。

展望

分类更明确、服务更专业、结构更合理

发展至今，义工组织走到了第三个年头，对于这些胸怀大志的年轻人来说，这个团队还相当年轻，他们还有很多的事情要做。

据目前义工分会的负责人“宝宝”介绍，随着义工服务项目的拓展和细化，分会将考虑淡化以前QQ群的概念，而将义工根据各自的服务专长来分类。她说：“目前，我们已经有了自己的网站，接下来就可以直接在网站上对义工进行分类：一种为正式注册的义工，需要实名登记，按照参加活动的次数进行记分累积；另一种为非正式义工，可用网名登记，不记在义工分会成员内，但可以选择性地参与义工活动。对于那些正式义工，我们的活动信息、分会动态等消息都会不定期以手机短信群发的方式通知到个人，确保每一次活动都在有保障的前提下顺利进展。”她表示，这其实也对义工的服务做出了更高的要求：“我们将加强对义工的知识培训，争取通过1年的时间，将部分义工培训成较为专业的义工。同时，在已有香港等专业义工对群友进行系统培训的基础上，开发自己的适用课程，培养自己的讲师，加强与其他地区义工的交流与学习。”

在活动方面，“宝宝”最看中义工们持之以恒的精神。她说：“坚持就是胜利，一件事哪怕再小，只要坚持做，都能成为大事。所以之前的那些常规活动我们都会继续下去，同时在力所能及的范围内发掘更多的服务点。当然，我们也会充分接轨当前的时代趋势，今年的部分活动就会考虑结合奥运的主题，比如做以运动为主题的外来务工者子女夏令营等。”

另外，“宝宝”更希望为分会的发展和义工的利益多做一些考虑：“希望随着我们分会的日趋完善和成熟，可以整合更多的社会资源来支持我们的活动。”

义工群里最早的领头人之一“一叶”说：“现在大家都是自发自费又出钱又出力，看着活动后大家在一起算账平摊，心里其实挺难受的。希望有一天我们的义工只需要出力，资金方面呼唤社会的参与和支持。”