昨天9：00，政协九届二次会议开幕会在省人民大会堂召开，和往年不同，大会堂第13、14排，预留出了19个位置，引导牌上写着———市民旁听席。

19位拿到“旁听证”的市民，年龄最大的76岁，最小的20岁，包括退休职工、退休科技人员、在校学生等。邀请市民旁听政协全会，这在杭州还是第一次。

结束开幕会旁听，中午11：20到12：40，19位市民又聚在一起座谈，听完座谈，大家对老龄化的关心，我印象很深。

目前，杭州的老龄化达到13%（一般认为，一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%，即意味着处于老龄化社会），养老成了大事。

市民代表赵光燕就提出护工问题：

老人生病住院，如果病情严重，医院会建议24小时陪同。有些家庭人手不够，就会请护工配合护士做一些辅助护理工作，但目前大多数护工没有健康证、上岗证，甚至连暂住证都没有。

护工行业不规范，很容易出问题，一旦出现问题，很容易造成医患关系紧张。

市民代表章胜贤则提出，建立老人“托管所”：

“托管所”应该由政府主导，内设专业医疗队伍、有周全的吃住娱乐服务，老人可以将房子出租给政府，住到托管所去；政府则把老人的房子出租给需要的人。这样既能缓解住房难，又能解决养老问题。

市政协九届二次会议大会秘书处市民旁听组组长宋传水作了总结发言：“今年政协工作重点是‘关注民生、履职为民’，邀请市民旁听全会，就是倾听民声的又一尝试。旁听全会之外，也希望市民在场外围绕九届政协二次会议议题和社会关注的热点、难点、焦点问题，征求群众意见，以书面形式向旁听组提交，让我们能听到更多市民的呼声和愿望。”