一天之内刷掉了12万元,立刻升级为商场的VIP金卡客户;每个月都追逐潮流手机新货,常常看到有火爆手机不假思索就下单购买;特别爱名牌,LV、Gucci、Dior等大牌Logo包是她们的最爱,只要有Logo,又潮又in的就一定不会错过;爱化妆,像日韩明星那样,不化妆不出门,女生抹着浓浓的烟薰妆,戴着夸张的鼻环、舌环出门,男生则熟
在“80后”这个名词逐渐为大家接受之后,“85后”,甚至是“90后”的人群开始更加迅速地进入我们的视野,他们的成长环境和思维方式直接导致了他们的消费特点,出手阔绰,喜欢尝试新鲜的事物,崇尚新奇消费,超前消费等等。都说“婴儿潮”一代深刻地影响了美国政治、社会以及文化,“85后”甚至是“90后”的人群将怎样影响我们的经济和消费领域,可能是一个颇有意思的话题。
出手阔绰,对金钱敏感,热爱奢侈品,但是消费的时候却很少考虑花掉这些钱需要付出的代价,他们不知道赚钱的艰辛,“花明天的钱,享受今天的快乐”是他们的口号。
案例:一个19岁的MM一天刷掉了12万
不久前,有一个19岁的MM的消费纪录让杭州大厦的工作人员记忆深刻。当天她拿着母亲的卡,刷掉了12万元。买的东西也颇让人意外,两个LV的包包,还是当时出的新款包包,总价值5万元,一款Dior的最新款秋鞋,还有卡地亚的首饰,虽然是基本款的,但也价值3万余元,其他的诸如Gucci的包包和其他饰品,这个MM也没有错过,只花了几个小时的时间就消费了12万元商品。
按照商场的规定,在一个自然年内,消费服饰类商品满10万元就可以成为金卡VIP客户,而因为有10万元门槛,金卡客户的数量也并不多,所以这个MM只花了几个小时的时间就成了杭州大厦的金卡VIP客户,而且年龄还不到20岁,着实让商场的工作人员吃了一惊。消费表现:
曾有一个国际大牌的CEO在接受采访时问道:“中国怎么会有那么多年轻人爱好奢侈品,在法国,买我们包包的基本都是35岁以上的有产阶层,而在中国,我们的客户很多都不到30岁,还有一些才只有20岁。”事实上,和国外的消费人群年龄结构相反,国内消费奢侈品中有很多年轻人。“特别是像LV、Gucci、Dior等品牌,Logo明显,比较张扬个性,不低调的品牌比较受年轻人的欢迎。”杭州大厦相关负责人说,像“85后”的年轻人喜欢消费奢侈品,虽然不如35岁以上的客人有经济实力,但他们只要来消费就很爽快,而且喜欢买最新的款式。
而据一个在杭州做名牌二手包生意的店主透露,寄卖包的以年轻人居多,店里很多GUCCI包都是“85后”的女孩拿来代卖的。30岁以上的人也喜欢买名牌,但他们不会喜新厌旧,对名牌包会仔细保养,一个上万元的包包可以背上好几年,但是年轻人就不同,20岁的女孩子买了之后用了一段时间就想变现,再去买个新的。
症状
喜欢尝试新事物,追逐一切新奇消费。
案例:一抽屉的手机就像一部“手机时尚史”
从小Y一上大学,他就一直是时尚手机的忠实拥趸者,他对手机的热爱没有人能比得上,总之但凡是比较潮流的手机,小Y似乎都拥有过,“看着蛮顺眼就买咯,也没考虑太多。”现在毕业了,他做的是设计相关职业,对手机的热爱更加变本加厉,更换手机的速度也超级快,前段时间刚买的LG的Prada被打入冷宫,就是因为新出了一个更酷的iPhone。
对那些过去的“旧爱”,小Y似乎也没打算变现,一起放在抽屉里,都快满出来了。消费表现:
时尚的数码产品,手机、PSP、WII、数码相机似乎是85后、90后孩子消费的一大目标,所有新奇的事物,他们都有兴趣尝试。
85后的孩子,买手机不追求性价比,虽然他们中的大多数人才刚刚开始工作,可是买的手机却一点都不便宜,而且只要模样酷,能赶潮流,他们就买!索爱的时尚设计素来在年轻人中有很高支持率,所以,百大手机柜台里的“索爱”机型都是年轻人很喜欢的,像W580、S500、K530等款式,2500元的价位并不便宜,但20出头的年轻人买的很多。除了手机之外,索尼的掌上游戏机PSP和任天堂的Wii也是85后孩子的消费热点,对他们来说,如果家里没有买这些游戏机,或者没有玩过这些游戏,就会“落于人后”。
症状
消费时很少用现钞,绝对的刷卡一族
案例:透支不是错,刷卡最流行
刚刚从学校毕业的徐宛尽管才工作了一年,但是她已经拥有过6张银行卡。“有的是父母给我的附属卡,有的则是银行来学校推销的信用卡,额度不是很高,所以我就一口气办了三张。”徐宛说,想买东西的时候,她常常就头脑发热透支,到时间还钱了,就拿东墙补西墙,用另一张银行卡还账,似乎这样可以永远拿着银行的钱消费。
在去年年末,曾有一个机构发布了最新的奢侈品市场报告,但这个机构不是和奢侈品大牌有关的行业机构,却是一个信用卡机构——万事达卡(MasterCardWorldwide),并且这个万事达卡机构还预测到2016年,中国年轻富裕族的奢侈品消费额将达264亿美元,而年长富裕族的消费额180亿美元。消费表现:
在一家商场的收银台前,年轻人刷卡的频率总是比中年人要高出许多,而且越年轻的顾客越习惯用卡,很多20岁出头的孩子用的都是父母的附属卡,或者干脆是通过学校办的可透支信用卡。我们虽然不能准确地统计出究竟年轻人刷卡的比例有多高,但是客人年龄结构越偏小的商场刷卡比例也越高,这的确是个不争的事实。
症状
护肤、化妆、美容不再是女孩子的独占领域,男生也可以用香水、涂唇膏,甚至用彩妆,戴耳钉,挂脐环,把自己办成一个潮男,绝对不是性倾向的问题,而是对传统审美的颠覆。
案例:粉底和腮红是他的“必备课程”
流川枫是个才20出头的GG,从小就喜欢琢磨妈妈的瓶瓶罐罐,眼霜、面膜这些东西他从十几岁就开始用了,现在已经练成了一个护肤达人,常常在网络论坛上帮其他的网友解答护肤难题。据说,现在流川枫已经开始涉足彩妆领域,当然,他不会像女孩子那样描眼线画眼影,但粉底和腮红却是他的“必备课程”了。消费表现:
85后的年轻人可能消费奢侈护肤品的比例还不高,但相比于几年前的状况,现在的年轻人对护肤的热衷度的确越来越高。从杭州大厦化妆品商场妍彩伊人卡的统计来看,20-25岁之间的客人占到15%的比例,而在几年前,大部分来商场消费的客人都在25岁以上。“除了女孩子之外,现在男生来买护肤品也越来越多,而且彩妆柜台也常常可以看到男孩子的身影。”一家商场彩妆柜台营业员说。
在这些年轻族群当中,对彩妆的热衷度尤其高,这和日韩文化的大举进入有关,在韩国和日本等地区,女孩子几乎不化妆不出门,所有外出购物逛街的MM都是描完眼线、打完腮红才肯出门见客的,而现在杭州的大街上,十八九岁的MM化妆也是很正常的事,更有学生以考上大学为筹码要求父母支付整容的费用。