一场百年未遇的大雪，不仅隔断了铁路的交通，更隔断了每一位游子与亲人团聚的行程，使哪些身在异乡、漂泊在外的游子平添一份孤独和寂寞——增加一份无奈和伤悲；使哪些在家守望的父母平添了一份思念和牵挂——增加了一份担心和期盼。

“回家”，这是哪些因风雪阻断交通、被迫滞留在广州站的所有旅客心底最强烈的呼声；“回家”，这也是所有无法踏上火车与亲人团聚的旅客最迫切的愿望。当你看到哪些迫切希望回家的旅客那份执着和热切时，你就知道家在人们心中的地位是多么神圣和令人向往。

然而，回家，这看起来是人类最简单的行动，在特定的环境下竟变得那么遥不可及，变得那么难以实现。

人类常常自豪地说人定胜天，其实，人类在大自然面前往往有时候显得是那么渺小和无能为力。虽然每一位铁路员工都想把每一位旅客运送上火车，都想让每一位旅客实现回家的愿望，让每一位旅客实现团圆的梦想。但，这良好的愿望在这一刻却变得那么难以实现——大雪阻断了游子回家的路。

作为一名铁路员工，我有幸一直在参与这场抗击百年未遇雪灾、疏通滞留广州站旅客的战斗，并亲眼目睹了从中央领导到地方政府，从铁道部部长到每一位铁路员工，从支援春运工作的职工干部到武警官兵、公安战士众志成城，齐心合力，奋力抗击雪灾、努力抢修设备、积极安抚民心、积极疏通旅客的动人一幕：多少领导坐镇广州站谋划解决交通受阻的办法，多少一线职工冒着严寒抢修设备，多少武警官兵、公安干警通宵达旦地坚守在维持旅客秩序的第一线，多少支援广州的干部职工带病坚持工作不离岗位，多少客运员喊哑了嗓子始终毫无怨言。

一场突如其来的冰雪灾害，实实在在地在考验我们政府和铁路的应急预案和应急能力，同时也在考验我们每一位国民的素质和个人修养，是否能通情达理，是否能团结一致，是否能共渡难关。

然而，在巨大的自然灾害面前，却有众多的人暴露出了国民的劣根性，其中有不法商贩哄抬物价或坐地起价，大发国难财，一份5元的快餐饭卖到了50元钱，一瓶矿泉水卖到10元钱的；有情绪激动的旅客对铁路或政府的整体安排和疏散不理解、不协助、不配合，并恶语相向，采取过激行动的；有不法票贩子用高抛低吸的股市操作手法凶狠地赚取旅客的票价钱，大肆坑害旅客的利益的；有麻木市民冷眼旁观，不愿意为挨饿受冻的旅客送上一碗热腾腾饭菜的。

一场大雪，上演了多幕戏剧，反映了众生百相，使一场本是与自然界冰雪灾害抗争的战斗，夹杂了与人的周旋，从而使这场抗击冰雪之战显得更加艰巨和复杂，更加困难和棘手。

其实，一个国家遭受自然灾害其实并不可怕，可怕的是国民不能与国家共度难关，可怕的是民众对政府行动的不理解和不支持，可怕的是有无耻之徒趁机浑水摸鱼，可怕的是国民素质低下和民众的麻木不仁。

大雪还没有完全停止的迹象，京广线还在艰难地恢复通车，疏通旅客的工作还将继续地进行。然而，这场疏通旅客工作之艰难，难道不应该再次敲响我们应该尽快提升国民素质的警钟吗？