“践行文明礼仪，养成文明习惯，展示文明风采，让微笑的脸庞、问好的声音、文明的举止充满杭城，充满我们的生活，让我们共同建设美好的新天堂”！昨日上午，武林广场上红旗猎猎，两千余名市民在这里庄严宣誓，从而标志着我市“展市民风采，迎西（休）博盛会”文明礼仪宣传教育活动正式启动。市委副书记叶明讲话，市委常委、宣传部长张鸿建，市政协副主席俞国庆，省文明办副主任张仕英出席活动。

“展市民风采，迎西（休）博盛会”文明礼仪教育活动，将作为我市今明两年精神文明建设的工作重点。通过在全市范围内广泛开展文明礼仪大讨论、市民教育、未成年人文明礼仪养成教育、外来人员入市教育等一系列教育实践活动，进一步提高市民的文明素质和城市的文明程度。

叶明在启动仪式上指出，文明是人类进步的标志。讲文明、重礼仪，是中华民族的优良传统。新形势下深入开展文明礼仪宣传教育活动，就是要以“三个代表”重要思想为指导，以提高公民道德素质、培养“四有新人”为目标，进一步抓好生活礼仪、社会礼仪、职业礼仪、校园礼仪、政务礼仪等教育，大力提高市民的文明礼仪素养。这是贯彻党的十六届五中全会精神、构建和谐社会的内在要求；是深化精神文明创建活动，贯彻实施文明素质工程，提高公民道德素质、建设文化名城的具体举措；也是办好文明的西博会、休博会的迫切需要。

近年来，根据省市委的部署，杭州开展了一系列文明礼仪实践活动，有力地促进了诚信、和谐、文明、礼仪社会的建设，彰显了杭州“精致和谐、大气开放”的城市精神和文质彬彬的城市形象。讲文明、讲礼仪，正成为广大市民的自觉行动。但也应该清醒地看到，一些不文明、不礼貌的现象依然存在，加强文明礼仪宣传教育依然任重道远。西博会、第三届全球化论坛、休博会在即，办好这些重大活动，不仅要有完善的硬件设施，更要有良好的服务和精神风貌。

叶明强调，各级各部门一定要高度重视，加强领导，从自身职责出发，积极发挥作用，精心设计载体，广泛发动市民群众，从我做起，从小事做起，从一言一行做起，从管好自己的嘴，管好自己的手，管好自己的腿做起，在活动中接受文明礼仪的,陶；各行各业都要积极行动起来，结合各自实际，开展文明礼仪大讨论，树立文明礼仪新形象，不断提高工作质量和服务水平；各级机关干部要在全社会起到模范带头作用，做到文明行政、文明执法，以自己的行动影响、引导每一个市民，为城市文明增光添彩；各新闻媒体要积极组织策划，搞好宣传报道，形成全社会讲文明、守礼仪的浓厚氛围。

来自省、市级机关、驻杭部队以及全市商贸、旅游、交通、金融、教育、公安、卫生等各行各业的代表参加了启动仪式。