银行卡跨行查询收费的矛盾有望得到缓解。在银监会召集部分商业银行相关负责人讨论此事解决方案的会议上，各银行态度趋于一致，希望每月给持卡人一定的免费查询次数。

周二，央行、银监会专门召集各家商业银行和中国银联相关负责人，讨论引发社会强烈反响的银行卡跨行查询收费问题。昨天一位与会的银行人士向记者透露，参会的各家态度比较一致。由于银联开收跨行查询手续费，银行才不得已向持卡人收取查询手续费。但是考虑到持卡人是弱势群体，银行希望持卡人有一定的免费查询次数。多数银行的态度是允许持卡人免费跨行查询的次数为每月三次。

这位与会人士还透露，监管部门只是召集银行听取意见，并没有形成最终的解决方案。不过，会上出台了一份《跨行查询手续费解决方案征求意见稿》，主要有六点精神：一、暂停收费，妥善处理已经收取持卡人的手续费。二、升级系统，提供一定次数的免费跨行查询服务。三、银行必须升级ATM，当客户跨行查询交易时，必须出现收费提示。四、结合跨行查询的特点，将交易成功或者失败的交易信息和账户的余额打包传送，由客户自行选择是否要查询余额。五、已经收费的银行，应严格执行商业银行服务价格管理办法，于7月18日前将为什么要收费、怎么收费的定价依据、原则上报银监会，违者处10万-30万元的罚款。 六、联合发改委、人民银行对收费事宜进行调查。

这位与会人士说，此事最终还要由央行、银监会和发改委三家商定解决。