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中国人民保险公司浙江省分公司 中河中路66号 87810888
中国人民保险公司
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中国人寿保险公司
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杭州市武林支公司 体育场路279号7楼 85177994
杭州市湖墅支公司 莫干山路258号 88385703
杭州市滨江支公司 西兴镇人民路32号 86685002
萧山欧支公司 城厢镇体育路53号 82653010
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中国太平洋保险公司杭州分公司 庆春路196号 87220007
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杭州平安保险股份有限公司
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·怎样办理保险手续
保险手续一般分两个方面：一个叫投保手续，就是投保人向保险公司要求保险时应办的手续
；另一个叫索赔手续，就是投保人保了险以后，当财产发生损失或人身发生伤亡，要求保险
公司赔款或给付保险金时应办的手续。
(1)投保手续。投保人首先要向保险公司提出书面申请，然后填写投保单，并缴纳一定的保
险费，经保险人签章承保以后，保险契约才算成立。投保人填写的投保单一般需包括下列内
容：①投保的名称——投保人的名称一明确是谁来办理保险的。②投保日期一说明包括保险
的时间。③被保险人的名称——可以是个人，也可以是企事业单位和机关团体等。④保险财
物的名称和数量——明确保险公司所保的对象。⑤保险金额——明确投保财物的金额。⑥地
址或运输工具的名称——明确保险所要保的对象或装载在什么地方。⑦保险期限——明确保
险公司责任开始和终止期限。⑧赔款的支付地点或受益人——固定财产一般就在投保当时赔
付。
(2)索赔手续。①损失通知——当保险财产或物资发生损失时，应立即以最快的方式通知保
险公司。②损失检验——保险公司或它的代理人在接到损失通知以后，一般情况下要赶赴现
场进行查验。因此，被保险人应对固定财产的受灾现场作好保护工作，为保险公司正确估价
损失情况提供方便。③索赔单证——被保险人要求保险公司赔偿需开列损失清单，提出要求
赔偿的数额、项目，并要随附必要的单证。④保险审核——保险公司要对索赔案进行审核
，主要核定出险或失事日期是否在保险有效期限内；受损通知及申请检验日期是否有耽误而
影响保险责任的确定和损失的扩大；受损保险财产或物资是否就是保险单所保的等。⑤支付
赔款或保险金——经过审核后，确定保险公司应支付的赔款数额，并要求被保险人签具保险
赔款收据和权益转让书。
